Переводчик: АС Яковенко Быстрый способ введения в процесс продаж Концентрация на персональных продажах, эффективном управлении продажами, ключевых навыках продаж и на отношениях между продажами и мабыныдркетингом Охватывает последние достижения в области CRM (управления взаимоотношениями с покупателем), управления отношениями с ключевыми клиентами, техники продаж СПИН и продаж на основе взаимоотношений, а также описывает, как совершенствовать основные навыки продаж, виягштакие как поиск потенциальных клиентов, определение перспективных клиентов и искусство закрытия Исследования от Dyson, Amway, японского рынка автомобилей и Сотби Включает полный путеводитель по информационным ресурсам, ключевые положения и мысли, 10-ступенчатый план действий и раздел часто задаваемых вопросов Формат: 12,5 см x 17 см Автор Лео Гоф Leo Gough.